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Fretes e Entregas

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a localidade, a forma de pagamento e tipo de frete escolhidos.

Você pode calcular o prazo de entrega e o valor do frete na página de carrinho de compra. Para acessá-la, selecione os produtos desejados e clique no ícone da bolsinha, que está no canto superior direito da home. Insira seu CEP e clique em calcular.

Oferecemos FRETE GRÁTIS para todo o Brasil em compras acima de R$ 200,00 (duzentos reais) na modalidade de envio PAC. Essa promoção pode ser alterada. Consulte periodicamente nossas condições.

O prazo de entrega só é iniciado após a confirmação dos dados cadastrais do usuário e confirmação do pagamento pela instituição financeira à Barauma. Assim que isso ocorrer você receberá um email de confirmação de pagamento do seu pedido.

Os produtos disponíveis para compra no site estão disponíveis para o envio no nosso estoque próprio, situado em nossa sede. 

 Nossas entregas são realizadas via Correios. Na sessão "Meus Pedidos" você pode acompanhar o andamento da sua compra. Também enviamos por email todos os passos do seu pedido.


Atraso de entrega

Caso seu produto não foi recebido no prazo previsto entre em contato imediatamente conosco no nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

 

No ato da entrega

Caso seu produto chegue com a embalagem aberta ou violada, em desacordo com o pedido ou com falta de algum item, você poderá recusá-lo. Informe o ocorrido ao nosso SAC.


Informações importantes

Essa política foi elaborada afim de que, você cliente, possa ter todas as informações sobre a nossa empresa e seus direitos como consumidor. Atente-se pois essa informações correspondem às condições  de contratação que você comprador assume ao adquirir nossos produtos.

Oferecemos a você produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores.  Esperamos, contudo, manter sua confiança e satisfação.

As informações abaixo são válidas para compras nessa loja virtual. 

A Barauma se reserva ao direito de modificar esta Política de tempos em tempos, sempre de acordo com a legislação vigente. A data do início da vigência desta Política é 08 de agosto de 2014. Última modificação realizada em 04 de maio de 2015.

Consulte também > Formas de Pagamento e > Trocas e Devoluções